各系部学生：
　　2011年全国导游资格考试报名工作已经开始，为顺利完成报名工作，现将2011年导游资格考试相关工作通知如下：
一、报名方式
　　各系部学生找所在系部辅导员老师报名。
二、报名程序
　　1．考生2011年9月15日开始报名，凭教材序号注册（购买教材或从辅导员处索取）。考生登陆“山东旅游政务网”（www.sdta.gov.cn）主页，从 旅游从业者 栏目进入“全国导游资格考试报名”一栏凭注册号填入报考信息,上传近期一寸免冠照片作为报名准考证和存根使用,提交打印《2011年全省导游资格考试报名表》。详细报名流程请仔细阅读《2011年导游资格考试报名程序》
　　报名时间： 2011年9月15日至10月15日。
　　2．报名时考生应向辅导员提供材料：
　　（1）2011年山东省导游资格考试报名表两张（考生在报名表上书写“信息核对无误”，并签名）；
　　（2）近期一寸免冠照片一张（大头贴除外，照片须与网上报名提交的照片为同一底版）；
　　（3）身份证复印件一张（身份证正、反面）；
　　（4）学生证复印件一张；
　　（4）所在市的县区一级医院出具的近期健康状况证明，由学院统一开具证明，不需学生自己开具。
　　3．已取得中文《导游资格证书》者，报考外语导游，报名程序同新报考生，需参加外语笔试（翻译）考试及所报语种的外语现场考试。
三、考试
　　（一）笔试
　　1．笔试科目为《导游基础知识》、《导游实务》、《旅游政策法规》三科。每科考试时间为2小时。
　　2．报考外语类导游的考生笔试科目与报考中文导游考生相同，但现场导游考试必须使用所报语种应试。
　　（二）现场导游考试
　　1．中文考试：
　　（1）抽签介绍趵突泉、大明湖、千佛山、灵岩寺、孔庙、碧霞祠、刘公岛、栈桥八景点之一，并提问济南市市情知识和提问所抽景点有关内容；
　　（2）现场提问导游业务规范及应急问题处理内容。
　　2．外语考试：
　　（1）抽签介绍山东省情、红色旅游概述、趵突泉、栈桥、孔庙、碧霞祠、蓬莱阁、刘公岛、周村古商城、王羲之故居十景点之一，并现场提问所抽景点的有关内容，15分钟。
　　（2）现场提问导游业务规范及应急问题处理，15分钟。考试使用教材为《山东省旅游景点导游词选编》。
　　（三）考试时间、地点
　　笔试：
　　济南市导游人员资格考试日期定于2011年11月12日、13日两天。
　　2011年11月12日　　上午　9:00—11:00　导游实务
　　　　　　　　　　　下午　14:00—16:00　导游基础知识
　　2011年11月13日　　上午　9:00—11:00　旅游政策法规
四、费用
　　新考生：
　　260元/人（报名费10元/人次，三科考试费150元/人，现场考试费100元/ 人）。
　　已取得中文导游证报考外语导游的考生：
　　160元/人（其中报名费10元/人次，翻译考试费50元/人，现场考试费100元/人）。
五、教材：
　　《导游实务》：36元/本；《导游基础知识》：54元/本；《旅游政策法规》：28元/本，中文现场考试教材25元/本。
　　学生可到行政楼104室，找秦蕊老师购买。
六、考前辅导：
　　为方便我院考生，进一步提高通过率，特举办2011年全国导游考试考前辅导班，授课专家能够准确把握命题趋势，详细了解考试重点，有多年导游考试辅导经验，四门课程仅收费330元/人（笔试180元/人，现场150元/人）。考生可自愿选择是否参加。考生可单独报考笔试或面试培训。参加考生可到行政楼104室找秦蕊老师报名。
七、说明：
　　1．具体考试地点、现场导游考试时间地点及其他有关事项另行通知。
　　2．导游资格考试报名处、咨询处设在成人教育处（行政楼104办公室）。
　　　　电话：81920128　　联系人：秦蕊
　　　　Q Q：1820015926　　联系人：山旅培训
　　3. 具体报名流程请仔细阅读《2011年导游资格考试报名程序》。
　　4. 考生可随时登录我院网站及山东省旅游培训中心网站查询相关信息。
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　　山东省旅游培训中心：www.sdttc.net/pxzx

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二O一一年九月十九日

附件：1.2011年导游资格考试报名程序
　　　2.关于举办2011年全国导游员资格考试考前培训班通知